제8장 면접 트레이닝

1. 면접 예상 질문 대비

면접 시의 질문은 기본적인 질문부터 시작해서 쉽지 않은 면접 질문까지 다양하다. 면접 질문 속에는 질문의 의도가 숨어 있는데 이러한 의도를 잘 파악하고 면접 질문에 재치 있게 대처할 수 있는 답변요령을 익히도록 하는 것이 중요하다.

1) 면접관의 숨은 의도를 파악하라


• 면접관은 면접자에게 사사로운 것을 물어보려 질문을 하는 것이 아님을 염두에 두고 있어야 한다. 예를 들어 면접관이 "혹시 실패를 해본 적이 있습니까?" 라는 질문을 했다고 하자. 면접관이 면접자의 실패담이 궁금해서 물어봤다고 생각하는가? 만약 정말 그렇게 생각했다면 눈치를 기르도록 하자. 면접관이 궁금한 것은 면접자의 실패 경험담이 아니라 실패했을 때 어떻게 딛고 일어나게 됐는지의 상황 대처능력을 알아보는 것이다.
  
  이렇게 면접 시 면접관의 질문에는 의도를 먼저 파악하고 그에 대해 재치 있게 대답을 하는 능력을 키우는 연습을 하는 것 또한 중요하다.
  
  그런데 어떻게 연습을 해야 할까?.
  
  막상 이미지 트레이닝을 하려니 어떻게 해야 할지 막막할 것이다.
  
  그렇다면, 지금 당장 컴퓨터를 켜라. 정보화시대에 인터넷바다에서 없는 자료가 무엇이 있겠는가? 인터넷 검색 한 번이면 면접 예상 질문에 대한 리스트를 확보할 수 있을 것이다.
  
  면접예상질문을 확보했으면 예상 질문과 대답을 미리 준비해 거울 앞에 서 보도록 하자. 어떤 표정이 제일 자신감 있는 표정인지, 나의 입 모양은 어떤지, 자세는 어떤지 끊임없이 트레이닝 을 하다 보면 면접 시에 노력한 결과가 분명 나타날 것이다.

2) 면접 예상 질문

면접 예상 질문

구 분	내 용
자기소개	· 자기 PR을 해 보십시오. · 3분 동안 자기 PR을 해 보십시오. · 자신의 장점을 3가지 들어보십시오. · 어떤 장점과 단점을 갖고 있습니까? · 당신은 어떤 개성이 있다고 생각합니까? · 특기가 있습니까? · 리더십이 있는 편이라고 생각합니까? · 협조정신이 있다고 생각합니까? · 친구가 많은 편입니까? · 사람들과 이야기하는 것을 좋아합니까? · 사람들과 함께 있기를 좋아합니까? · 어떤 타입을 좋아합니까? · 외동딸이군요? · 지금까지 좌절감을 맛본 적이 있습니까? · 대인관계를 잘 유지할 자신이 있습니까? · 물건 파는 일도 자신이 있습니까? · 당신은 주위로부터 의논을 받는 편입니까? · 일을 시작하면 끝까지 합니까? · 당신은 어떤 버릇이 있습니까?
지원 동기	· 우리 회사를 지망한 이유를 말씀해 주십시오. · 회사를 선택할 때 중요시하는 것은 무엇입니까? · 우리 회사에 대하여 알고 있는 것을 말씀해 주십시오. · 추천인과는 어떤 관계입니까? · 다른 회사에도 응시했습니까? · 우리 회사에 채용이 안 되면 어떻게 하실 겁니까? · 우리 회사와 다른 회사 모두 붙으면 어떻게 할 겁니까? · 지망 회사를 결정하기 위하여 누구와 상담했습니까? · 가업을 이어받지 않아도 됩니까? · 우리 회사 같은 중소기업을 택한 이유는 무엇입니까? · 왜 지방 기업에 취직하려고 합니까? · 우리 회사의 장점과 단점을 아는 대로 말씀해 주십시오. · 우리 회사제품을 어떻게 생각하십니까? · 왜 상사를 지망했습니까? · 왜 은행을 지망했습니까? · 왜 증권회사를 지망했습니까? · 왜 보험회사를 지망했습니까? · 왜 유통업계를 지망했습니까? · 왜 가전 회사를 지망했습니까? · 왜 자동차 회사를 지망했습니까? · 왜 매스컴을 지망했습니까? · 왜 공무원을 지망했습니까?
뜻밖의 심술궂은 질문	· 1년 공백 기간이 있는데 어째서입니까? · 우리 회사에 맞지 않는 것 같은데요. · 취직할 생각이 있는 겁니까? · 지금 그 말은 무책임한 말 아닙니까? · 열의가 느껴지지 않는데? · 자네는 나하고 동향이군. · 결론이 무엇입니까?
직업관	· 당신에게 직업은 어떤 의미를 갖습니까? · 입사하면 어떤 일을 하고 싶습니까? · 희망 부서에 배치되지 않을 경우에는 어떻게 하겠습니까? · 희망하는 근무지가 있습니까? · 시간 외 근무를 어떻게 생각합니까? · 휴일근무를 어떻게 생각합니까? · 일과 개인 생활 중 어느 쪽을 중시합니까? · 격주 휴무제에 대해 어떻게 생각합니까? · 어떤 일이 적성에 맞는다고 생각합니까? · 당신의 특성을 일에서 어떻게 살릴 생각입니까? · 입사 후 다른 사람에게 절대로 지지 않을 만한 것이 있습니까? · 회사에 대해 묻고 싶은 것이 있습니까? · 신입사원으로서 마음 써야 할 것은 어떤 것이라고 생각합니까? · 비즈니스 사회에서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각합니까? · 우리 회사에서 언제까지 근무할 생각입니까? · 어디까지 승진하고 싶습니까? · 어떤 사람을 상사로 모시고 싶습니까? · 첫 월급을 타면 어디에 쓸 겁니까? · 출근 시간은 어떤 의미를 갖는다고 생각합니까? · 학생과 사회인의 차이점은 무엇이라고 생각합니까? · 상사와 의견이 다를 때는 어떻게 하실 겁니까? · 자기주장과 협조성에 대해서 어떻게 생각합니까?
대학생활, 친구	· 학창 시절에 무엇엔가 열중했던 것이 있었습니까? · 무엇을 전공했습니까? · 졸업논문의 주제는 무엇입니까? · 동아리 활동은 무엇을 했습니까? · 아르바이트를 한 적이 있습니까? · 학점이 좋지 않은데 이유가 무엇입니까? · 대학생활에서 얻은 것이 있다면 무엇입니까? · 제일 좋아하는 과목은 무엇입니까? · 친하게 지내는 친구에 대해 이야기해 보십시오. · 친구는 당신에게 어떠한 존재입니까? · 친한 친구가 몇 사람 있습니까? · 친구들은 당신을 어떻게 보고 있습니까? · 친구들에게 의논을 받는 편입니까?
일상적인 인생관	· 취미가 무엇입니까? · 스포츠를 좋아합니까? · 주량은 어느 정도입니까? · 휴일에는 시간을 어떻게 보냅니까? · 기상 시간과 취침 시간을 말해 주십시오. · 부모님을 떠나 생활해 보니 어떻습니까? · 최근에 읽은 책의 감상을 말해 주십시오. · 신문은 어느 면부터 봅니까? · 최근에 흥미 있는 뉴스는 무엇입니까? · 존경하는 사람은 누구입니까? · 당신의 생활신조는 무엇입니까? · 한 달에 용돈을 얼마나 씁니까? · 돈, 명예, 일 중 어떤 것을 택하겠습니까? · 건강관리를 위해 어떤 것을 하고 있습니까? · 요즘 젊은 사람에 대해 어떻게 생각합니까? · 지금 제일 원하는 것은 무엇입니까?
일반상식, 시사	· 마케팅에 관해 설명해 보십시오. · 무역마찰의 해소는 어떻게 해야 한다고 생각합니까? · 기업의 사회적인 책임에 대해서 말씀해 주십시오. · 금융 자유화를 어떻게 생각합니까? · 딜링에 관해 알고 있습니까? · 환경 보호에 대해 어떻게 생각합니까? · G.M.T.와 L.M.T.에 대해 설명해 주십시오.
여성 응시자	· 여성으로서 경영자가 되고 싶습니까? · 몇 년 정도 근무할 생각입니까? · 결혼하면 직장은 어떻게 할 겁니까? · 왜 고향을 떠나 취직하려고 합니까? · 차 심부름 같은 것을 어떻게 생각합니까? · 남녀고용 평등법을 어떻게 생각합니까? · 회사에서의 여사원의 역할을 어떻게 생각합니까?
여성 응시자	· 애인이 있습니까? · 남녀 교제에 대해 생각을 말해 주십시오. · 술이나 담배를 합니까? · 화장하는데 얼마나 걸립니까? · 남을 돌보아 주는 것을 좋아합니까?

[자료출처 : 워크넷 취업가이드, 이완규(2007)]

tip

TIP.면접관이 짜증낼 때
	- 면접 중 핸드폰 삐리리~ - 입사지원서 쓰다가 틀렸다고 바꿔달라고 할 때 - 시작하려는데"화장실 갔다 올게요."할 때 - 2차 면접 와서 다른 방으로 갈려고 할 때 - 면접 보러 와서"여긴 분위기가 왜 이래요?"할 때 - 면접 때 말해주었는데"합격통보 언제 해요?"할 때 - "꼭 정장 입고 가야 하나요"할 때 - "저는 수습기간이 길다고 생각해요."할 때 - "저는 고생하지 않고 컸거든요."할 때 - 영어이야기 실컷 하고 지금 시험 준비 중이라고 할 때 등 [이미지 자료출처 : 한국고용정보원(2008)]